Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs du site De Charroux à Charolles sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

BONNE MAISON SAS
7 bis Rue Baudinot
71120 CHAROLLES – France

RCS Mâcon : 949 624 415

E-mail : bonjour @ epiceriebonnemaison.com

2. Quelles données collectons-nous ?

Selon votre utilisation du site, nous pouvons collecter les données suivantes :

Formulaire de contact

  • Nom

  • Prénom (si renseigné)

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Objet de votre demande

  • Contenu de votre message

Navigation sur le site

Lors de votre navigation, certaines informations techniques peuvent être recueillies automatiquement :

  • adresse IP (partiellement anonymisée lorsque cela est possible) ;

  • type de navigateur ;

  • système d'exploitation ;

  • pages consultées ;

  • durée de consultation ;

  • date et heure de connexion ;

  • informations relatives au terminal utilisé.

3. Pourquoi collectons-nous vos données ?

Vos données sont utilisées uniquement pour :

  • répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact ;

  • assurer le bon fonctionnement du site internet ;

  • améliorer la qualité de nos services ;

  • établir des statistiques anonymes de fréquentation ;

  • respecter nos obligations légales.

Nous ne revendons jamais vos données personnelles.

4. Base juridique du traitement

Les traitements réalisés reposent sur :

  • votre demande de contact (mesures précontractuelles) ;

  • notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du site ;

  • nos obligations légales lorsque celles-ci s'appliquent.

5. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées :

  • à BONNE MAISON SAS ;

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (notamment Squarespace et, le cas échéant, les services d'analyse d'audience ou de messagerie).

Ces prestataires agissent uniquement sur nos instructions et dans le respect de la réglementation applicable.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

À titre indicatif :

  • demandes de contact : 3 ans maximum après le dernier échange ;

  • obligations comptables : durée légale applicable ;

  • cookies : selon leur nature et conformément à la réglementation en vigueur.

7. Cookies

Notre site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement.

Sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience ou de services tiers peuvent également être déposés.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le bandeau de gestion des cookies ou les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

BONNE MAISON SAS met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin d'assurer la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d'accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit d'effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d'opposition ;

  • droit à la portabilité de vos données ;

  • droit de retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à :

contact@bonne-maison.fr

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximal d'un mois.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de :

Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)

3 Place de Fontenoy
TSA 80715
75334 PARIS Cedex 07

Site internet : https://www.cnil.fr

11. Hébergement des données

Le site est hébergé par Squarespace, Inc.

Certaines données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne. Lorsque cela est nécessaire, ces transferts sont encadrés conformément au RGPD par des mécanismes juridiques appropriés.

12. Modification de la présente politique

BONNE MAISON SAS se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le présent site.

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à : bonjour @ epiceriebonnemaison.com